Tagging / Social Bookmarking

Tagging / Social Bookmarking

iconsocialbookmark.png

Tagging
• Tagging ข้อมูล อันนี้เป็นอีกประการหนึ่งของ social media เนื่องจากเข้ามาให้ความหมายขอข้อมูลเช่น การtag รูปภาพ tagข้อมูลต่างๆ ที่เราเห็นใน Google earth พวกเราเวลาเจอเว็บที่น่าสนใจ ถ้าเราต้องการเซฟไว้เผื่อว่าจะกลับมาดูอีกครั้งหนึ่งเราจะทำไง ตอบ ให้ใช้การ book Marking หรือ Flavor มันจะเป็นอะไรที่น่าสนใจ

Social Bookmarking
• Book marking เป็นเว็บที่เราสามารถเก็บ book mark ที่เก็บไว้บนอินเตอร์เน็ทโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ของเรา เราสามารถแชร์ book mark ให้กับคนอื่นได้ด้วย ตัวอย่างคือ delicious
• Video

Printing on Demand
• Printing on Demand เป็นเว็บที่เราสามารถจะตีพิมพ์หนังสือได้โดยไม่ต้องผ่านกระบวนการของ editor เพียงแค่เรามี content ตัวอย่างเช่น Lulu, Blurb

• Social media จะเปลี่ยนแปลงอะไรหลายๆ อย่าง เช่น เรื่องการเลือกตั้ง Obama ไม่มีอะไรเลยแต่เค้าได้ใช้ social media ในการออกหาเสียง นักการเมืองไทยก็เริ่มใช้แล้วไม่ว่าจะเป็นบน face book หรือ twitter ด้านธุรกิจจะใช้เป็น face book มากกว่า ตัวอย่างที่จะแนะนำคือ 7-11 เค้าดึงดูดในเรื่องของการสร้างแฟน page โดยการกดคลิก หรือ คลิก like ต่อหนึ่งคลิกจะบริจาคเงิน 5 บาทให้กับเด็กกำพร้าต่อ 1 like เป็น CSR อย่างหนึ่ง
• Star buck มีการใช้ social media ในรูปแบบที่น่าสนใจคือ มีการจัดประกวดให้ลูกค้าทำวีดีโอเกี่ยวกับ star buck มา upload ใน u-tube รวมถึง star buck เก็บ feed back ต่างๆของลูกค้าบน face book ด้วย
• Fortune 100 เครื่องมือ social media ที่ใช้มากที่สดคืออะไร อันดับ1 คือ twitter ไม่ใช่ face book twitter มีประโยชน์ในทางธุรกิจมากกว่า face book รองลงมาคือ u-tube
• ใช้เพื่ออะไร objective แรกคือใช้เพื่อการตลาด 2 ใช้ในการประสานงานติดต่อกับคนภายในองค์กร 3 ใช้เพื่อในการบริการลูกค้า face book กับ twitter อันไหน effective กว่ากัน twitter มีอิทธิพลมากว่า face book ถึง 67% ขอ follower ใน twitter มีความต้องการในการซื้อสินค้ามากกว่า face book ซึ่งมีเพียงแค่ 57% มีตัวอย่าง พนักงานสายการบินในสหรัฐอเมริกา ตอบคำถามโดยตรงใน Twitter (face book มันไม่ real time เหมือน twitter)
• บริษัทที่สามารถใช้เป็น case study ได้คือ GTH, Oishi และ star buck

Benefit of Business
• ประโยชน์ของ social media คือเราสามารถรู้ feed back ของลูกค้าได้ สามารถจะสร้างการตลาดแบบปากต่อปากได้ ตัวอย่างเช่าหนังเรื่อง กวนมึนโฮ แน่นอนถ้าเรามีเว็บไซด์อยู่แล้ว เราสามารถสร้าง traffic มาที่เว็บไซด์ของเราได้สามารถสร้างรายได้
• Issue ของ social media หลักๆในเรื่องของ privacy จะมีการถูก tag รูปภาพ มีกรณีของต่างประเทศที่ชอบไปรับ add คนง่ายๆ ปรากฏว่าตัวเองไป post ว่าจะไปเที่ยวที่ไหน ยังไง แล้วขโมยรู้ที่อยู่ว่าบ้านอยู่ไหน ขโมยเข้าบ้าน เรื่องความปลอดภัย hacker จะเข้ามาขโมย account ของเราและข้อมูลต่างๆๆของเรา